Innovative Fehleranalyse im argvis; Maintenance Portal

2 Apps: UA-Analyse & UA-Maßnahmen
plus spezielles Reporting

Die digitale Ursachenanalyse im argvis; Maintenance Portal ist eine praxisnahe, intuitive Anwendung, die aus 2 Apps: UA-Analyse & UA-Maßnahmen und einem speziellen Reporting besteht. Sie basiert auf modernen Webtechnologien und ist tief in SAP PM integriert. Sie bringt Struktur, Transparenz und Effizienz in die Instandhaltung, indem sie Fehlerursachen systematisch identifiziert und dokumentiert. Die Anwendung wurde in enger Zusammenarbeit mit der Perlen Papier AG entwickelt und hat bereits den renommierten MAINTAINER Award 2025 für Exzellenz in der Instandhaltung gewonnen.

Warum Ursachenanalyse in der Instandhaltung?

In der industriellen Praxis führen ungeplante Stillstände und wiederkehrende Störungen zu erheblichen Kosten. Herkömmliche Störungsbehebungen sind oft reaktiv und symptomorientiert. Ohne strukturierte Ursachenanalyse besteht die Gefahr, dass Fehler immer wieder auftreten – ein teures und ineffizientes Problem.

Viele Unternehmen dokumentieren Störungen zwar sorgfältig, ziehen daraus jedoch keine tiefgreifenden Schlussfolgerungen. Oft werden Maßnahmen lediglich kurzfristig umgesetzt, ohne den zugrundeliegenden Fehler systematisch zu analysieren. Dies verhindert eine nachhaltige Prozessverbesserung und erhöht das Risiko für wiederkehrende Ausfälle.

Die digitale Ursachenanalyse im argvis; Maintenance Portal löst dieses Problem durch einen methodischen und datenbasierten Ansatz. Fehler werden nicht nur erfasst, sondern systematisch analysiert und in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess nachhaltig eliminiert. Ziel ist es, die Anlagenrobustheit zu erhöhen, die Verfügbarkeit zu maximieren und die Instandhaltungsstrategie datengestützt weiterzuentwickeln.

App UA-Analyse / Ursachenanalyse

Funktionen der APP UA-Analyse im argvis; Maintenance Portal

Die Ursachenanalyse folgt einem durchgängigen 7-Schritte-Modell, das sich an bewährten Analyseverfahren orientiert:

  1. Fakten zusammentragen – Alle relevanten Daten und Informationen zu einem Problem erfassen.
  2. Ereignisse zusammenstellen – Eine detaillierte Darstellung der Störfälle und ihrer Rahmenbedingungen.
  3. Historie von Störungen und Instandsetzungen der bestehenden technischen Plätze –Erfassung vergangener Fehler und durchgeführter Maßnahmen.
  4. Historie von Ursachenanalysen – Untersuchung früherer Ursachenanalysen zur Identifikation wiederkehrender Muster.
  5. Analyse der Ursache mit Methoden 5-Why, Ishikawa und Brainstorming – Systematische Ursachenforschung mit etablierten Methoden.
  6. Evaluation von Maßnahmen über die Risikoanalyse – Bewertung der vorgeschlagenen Maßnahmen hinsichtlich ihrer Wirksamkeit und Risiken.
  7. Learnings – Dokumentation der gewonnenen Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung.

Alle Schritte sind systemgestützt dokumentiert und können, als Abschlussbericht exportiert werden. Dieser Bericht dient nicht nur der internen Nachvollziehbarkeit, sondern kann auch als Nachweis gegenüber Auditoren oder zur kontinuierlichen Verbesserung im Sinne von TPM- oder Lean-Strategien genutzt werden.

Screenshot aus dem argvis; maintenance Portal APP UA Ursachenanalyse: 7 Schritte
7 Schritte systemgestützt dokumentiert, zum Export bereit.
Interne Dokumentation und gleichzeitig ein Nachweis gegenüber Auditoren.
Screenshot aus der App Ursachenanalyse: Ausfall Ereignisse übersichtlich abbilden
App UA Ursachenanalyse Instandhaltung:
Bei Ausfall die Ereignisse strukturiert und übersichtlich abbilden
Screenshot App UA Ursachenanalyse Instandhaltung im argvis; Maintenance Portal
App UA Ursachenanalyse Instandhaltung:
Analyse der Ursache bei Methoden 5-Why, Ishikawa und Brainstorming
integrierte Dokumentenablage
Screenshot App UA Ursachenanalyse Instandhaltung im argvis; Maintenance Portal: Evaluation Massnahmen
App UA Ursachenanalyse Instandhaltung
Evaluation von Maßnahmen zur Risiko Minimierung

APP UA-Maßnahmen

Funktionen der APP UA-Maßnahmen im argvis; Maintenance Portal

Die UA-Maßnahmen App ermöglicht eine gezielte Nachverfolgung und Erfolgsmessung der durchgeführten Fehlerbehebungsmaßnahmen. Diese Funktion sorgt dafür, dass der gesamte Prozess der Ursachenanalyse und der anschließenden Maßnahmen transparent und nachvollziehbar bleibt. Durch die Integration mit MS Teams können Aufgaben und deren Status direkt im Team-Workspace, verwaltet und verfolgt werden.

Die zentrale Datenablage für jeden technischen Platz sorgt für einen schnellen Überblick über den Fortschritt der Maßnahmen und gewährleistet eine lückenlose Dokumentation. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es den Anwendern, Maßnahmen schnell zu erfassen, zu priorisieren und den Status jederzeit zu überprüfen, was die Effizienz der Instandhaltung erheblich steigert.

App UA-Maßnahmen
Teacking der Maßnahmen und
Kollaboration mit MS-Teams Planner

Screenshot der App UA-Maßnahmen zum Tracking der Maßnahmen und Kollaboration mit MS-Teams Planner
App UA-Maßnahmen
Teacking der Maßnahmen und Kollaboration mit MS-Teams Planner

Integration und Usability

Die Apps sind direkt mit SAP PM verbunden und können technische Plätze sowie Aufträge einbinden. Die Integration mit MS Teams ermöglicht nahtloses Aufgabenmanagement – inklusive Status-Tracking („rot = offen“, „gelb = in Arbeit“, „grün = abgeschlossen“).
Darüber hinaus bietet ein interaktives Dashboard eine Echtzeitübersicht über laufende Ursachenanalysen und Maßnahmen.

Die benutzerfreundliche UI der App wurde gemeinsam mit Instandhaltungsexperten entwickelt und auf praktische Anforderungen abgestimmt. Damit profitieren nicht nur Digitalisierungsverantwortliche, sondern insbesondere auch operative Teams von einer leicht verständlichen und effizienten Oberfläche.

KPIs für die Ursachenanalyse

Die Ursachenanalyse ist ein wichtiger Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung der Instandhaltung. Eine erfolgreiche Ursachenanalyse kann mit spezifischen KPIs (Key Performance Indicators) gemessen werden. Diese KPIs helfen dabei, die Effektivität der Analyse zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

Verhaltensfaktoren in der Ursachenanalyse

Ein besonders wichtiger Aspekt bei der Ursachenanalyse ist die Berücksichtigung von menschlichen Faktoren und Verhaltensweisen. Eine offene Unternehmenskultur, in der Fehler als Lernmöglichkeiten angesehen werden, spielt eine entscheidende Rolle. Wenn Mitarbeiter Fehler zugeben können, ohne Angst vor Sanktionen zu haben, erhöht sich die Qualität der Ursachenanalyse.

Zusammen mit der digitalen Lösung bietet die Förderung einer offenen Kommunikation und Fehlerdokumentation eine starke Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung und für die Minimierung von Ausfällen.

Resultate & Nutzen

Die Anwendung wurde bei Perlen Papier AG erfolgreich eingeführt und erzielt signifikante Ergebnisse:

  • Zeiteinsparung in der Ursachenanalyse um 60 % durch automatisierte
    Datenerfassung und strukturierte Prozesse.
  • Kosten­einsparungen durch Vermeidung wiederkehrender Fehler und
    verbesserte Ressourcenplanung.
  • Optimierung der Wartungsstrategie durch datenbasierte Entscheidungsfindung
    und intelligentes Reporting.
  • Erhöhte Transparenz und Effizienz durch die zentrale Speicherung und Analyse
    von Instandhaltungsereignissen, wodurch fundierte Entscheidungen auf Basis
    validierter Daten getroffen werden konnten.
  • Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit, da gezielte und nachhaltige
    Problemlösungen zur Reduzierung von Ausfallzeiten führen.

Besonders hervorzuheben ist die Steigerung der Betriebseffizienz

Die strukturierte Vorgehensweise reduziert den Analyseaufwand erheblich und steigert die Qualität der entwickelten Maßnahmen. Durch die zentrale Datenablage und eine lückenlose Dokumentation entsteht eine Wissensdatenbank, auf die alle relevanten Akteure zugreifen können.
Die Auszeichnung mit dem **MAINTAINER Award 2025** unterstreicht den innovativen Charakter und die Wirksamkeit dieser Lösung. Sie steht exemplarisch für die erfolgreiche Verbindung aus praktischer Instandhaltungserfahrung, digitalen Tools und zukunftsorientierter Strategie. 

Fazit

Mit der Ursachenanalyse im argvis; Maintenance Portal steht Unternehmen eine intelligente, digitale Lösung zur Verfügung, um Fehler nachhaltig zu eliminieren und die Effizienz der Instandhaltung deutlich zu steigern. Dank Standardisierung, Integration und intuitivem Workflow werden Wartungsteams entlastet und die Anlagenverfügbarkeit langfristig gesichert. 

Bericht Betriebstechnik | Sicherheit CIT 6/25: Maintainer Award 2025: Digitale Detektivarbeit in sieben Schritten * Digitale Ursachenanalyse sichert Perlen Papier den Maintainer Award 2025
Bericht Betriebstechnik | Sicherheit CIT 6/25: Maintainer Award 2025
Digitale Ursachenanalyse sichert Perlen Papier den Maintainer Award 2025

Maintainer Award 2025

Die Auszeichnung mit dem *MAINTAINER Award 2025* unterstreicht den innovativen Charakter und die Wirksamkeit dieser Lösung. Sie steht exemplarisch für die erfolgreiche Verbindung aus praktischer Instandhaltungserfahrung, digitalen Tools und zukunftsorientierter Strategie.

Präsentation
Innovative Ursachenanalyse mit dem argvis; Maintenance Portal
Effiziente Methoden zur Identifikation technischer Probleme

Vorstellung der App Ursachenanalyse im argvis; Maintenance Portal | Dejan Todorovic | Digital Change Manager Perlen Papier, Schweiz

Flyer Ursachenanalyse: App UA im argvis; Maintenance Portal
Flyer: Ursachenanalyse in der Instandhaltung auf Basis SAP PM
App UA im argvis; Maintenance Portal

App UA  im argvis; Maintenance Portal

Ursachenanalyse in der Instandhaltung auf Basis SAP PM

Preisgekrönte Zusatzlösung im Maintenance Portal zur methodischen Analyse von Ursachen und der Integration ins SAP.

Weitere Informationen

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Vertriebsleiter Frank Ostwald unter fostwald@argvis.com oder ✆ 0173-4731281.

Funktionsumfang argvis; Maintenance Portal