Mit der «Erweiterten Realität» AR unterstützt Sie Rimon in der Instandhaltung.

Augmented Reality (kurz AR genannt) in der Instandhaltung, basiert auf der Echtzeit-Überlagerung von digitalen Objekten mit der realen Welt. AR ist eine Möglichkeit, Informationen auf die reale Welt zu projizieren. Bei diesen Objekten kann es sich um Bilder, Texte, Videos und CAD-Modelle handeln, und der Nutzer kann direkt auf diese Objekte einwirken, indem er zum Beispiel auf eine virtuelle Schaltfläche klickt. Ob mit einem Tablet, einem Telefon oder einer speziellen AR-Brille, der Nutzer muss nur die App öffnen, um diese Objekte zu sehen. Der QR-Code kann gescannt werden, um das CAD-Modell mit dem realen Objekt zu überlagern. Das Gerät scannt automatisch die Umgebung mit seinen zahlreichen eingebauten Sensoren, die eine Lokalisierung und genaue Orientierung des Benutzers in seiner Umgebung ermöglichen. Das reale Objekt, für das die AR-Anwendung entwickelt wurde, wird dann von der Anwendung erkannt und die zugehörigen virtuellen Objekte erscheinen auf dem Bildschirm.

Maschinenhersteller bauen, montieren, installieren ihre Produkte bei den Kunden und bieten im Anschluss einen Servicevertrag für die Instandhaltung an. AR kann dann auf vielen Ebenen eingesetzt werden: Mitarbeiterschulung, Prozessverbesserung, Produktionsoptimierung, Wartung. Nehmen wir zum Beispiel einen Techniker, der mit einer AR-Brille im Rahmen einer Inspektion eine Routinekontrolle an einer Maschine durchführen muss. Die Brille erkennt die Maschine, und die Kontrollanweisungen erscheinen nacheinander und leiten den Techniker Schritt für Schritt an. Dabei kann es sich um Text, Fotos, Videos oder leichte Überlagerungen wie einen Punkt oder Pfeil auf der Maschine selbst handeln, um dem Techniker genau zu zeigen, worauf er sich konzentrieren muss.

AR-Brillen sind ein profitables Investment. Sie bieten die Möglichkeit, die Hände zum Arbeiten frei zu haben. Dies wirkt sich auf die Produktivität und folglich auf die Finanzen des Unternehmens aus. Der Return on Investment ist für jedes Unternehmen und jedes Projekt unterschiedlich. Eine Studie von Forrester Consulting zeigt, dass sich die Investition nach der Einführung der Brille Hololens 2 im Durchschnitt innerhalb von 13 Monaten amortisiert und die Gesamtrendite nach drei Jahren bei den 21 in dem Bericht untersuchten Unternehmen 177 % beträgt. Die Schulungseffizienz wurde im Durchschnitt um 60 % gesteigert, die Effizienz des Außendienstes um 40 % erhöht und die Nacharbeit um bis zu 75 % reduziert. All diese Vorteile führen zu diesem enormen ROI.

Augmented Reality in der Instandhaltung

Augmented Reality bietet Hilfe und Unterstützung in drei Dimensionen und in Echtzeit, im Gegensatz zu dokumenten- oder bildartigen Anleitungen, die zweidimensional sind. Diese Technologie ermöglicht es, neue Mitarbeiter in der Instandhaltung vor Ort oder aus der Ferne schneller in die Montage, Nutzung oder Reparatur einer Maschine einzuweisen.
Auf der Ebene des Kundendienstes kann der Kunde im Falle eines Problems mit einer Maschine die grundlegenden Kontrollen mit Hilfe der AR-Anweisungen selbst durchführen. Dies kann in einigen Fällen ausreichen, um das Problem zu lösen, oder es kann dazu verwendet werden, die Ursache des Fehlers zu bestimmen. Der Einsatz eines Servicetechnikers wird dann nur im Bedarfsfall organisiert, und er weiß im Voraus, woher das Problem kommt. In jedem Fall wird die Ausfallzeit der Maschine reduziert.

Unser Partner Rimon Technologies GmbH stellt seinen Kunden eine Self-Service Plattform zur Verfügung, sobald die Kunden von projektbasiert auf Abonnement umstellen.

Auf der Benutzerseite werden die Anweisungen in eine Excel-Datei eingegeben. Dadurch, dass die Software weit verbreitetet ist, kann jeder die Anleitungen erstellen. Sobald alle erforderlichen Medien und die Anweisungen in Excel auf die Plattform hochgeladen wurden, muss nur noch bestätigt werden, so dass das System eine App erstellt. Die App kann auf praktisch allen Tablets und Mobiltelefonen, sowie der Hololens 2 installiert werden. Wenn die App geöffnet wird, werden die Augmented-Reality-Anweisungen für die Instandhaltung angezeigt.

Der Unterschied zwischen Rimon und seinen Marktbegleitern besteht darin, dass die von Rimon angebotenen Lösungen modular und flexibel sind. Jeder Kunde kann je nach seinen Bedürfnissen zwischen verschiedenen Optionen wählen. Rimon pflegt eine enge Beziehung zur ETH Zürich, was ihnen erlaubt, von Forschungs- und Entwicklungspartnerschaften zu profitieren. Dies ermöglicht es ihnen, die neuesten Errungenschaften der Wissenschaft in das Produkt einfliessen zu lassen.
Und das letzte Argument, das Rimon anführen kann, ist die Benutzerfreundlichkeit der Lösung. Und das sagt nicht Rimon selbst, sondern das sagen ihre Kunden und der von einer Universität durchgeführte Vergleich.

Kundenstimmen

Kunden Beispiel Swissgrid

Kunden Beispiel Komax

Infos/Flyer: